4 职场误区篇-《步步为赢:看菜鸟的敢想敢做》


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    引言站在老板的角度看自己

    心有多大,舞台就有多大!套用这句话,脑子有多糊涂,职场误区就有多大!职场中,如果想减少和消除误区,就得找准自己的职场定位,时刻保持清醒的大脑。

    我们常见到,有些员工特别是职场新人,把领导当成了班主任老师,在与同事相处时自己受到一点委屈就向老板倾诉、讨说法,希望能还自己一个公正。但是,这是在企业,老板更多的时候是需要着眼于大局来思考,相比起调解新员工与其他员工的是非矛盾,他更愿意关心你们对企业能产生多大的价值!

    有些员工把老板当成了“救助所”,自己的困难不去克服,总想着求助于老板,希望老板帮自己克服职场上的困难。清醒点,老板不是你未成年时候的爹妈,他们没有这个义务。

    还有一些员工,把老板当成自己的“恋人”,对方只要稍微没有顺着自己,这位员工在人前人后就嘀咕着“做梦都想着分手”(辞职),也许你只是当时使小性子发发牢骚,其实内心并不是这么想。但是,嘀咕多了,你真的就可以“梦想成真!”但是,不是你辞职,而是“被”辞职。

    如果进行角色转换,把自己当成老板,站在领导的角度上审视自己,是不是会惊觉这个员工怎么那么幼稚、那么不沉稳,这个员工业绩没有,能力有待提高,为人处世方面也需要加强修养。

    换个位置看自己,有助于从全局整体来看问题。少一些怨愤,多几分理解;少一些牢骚,多几分成长。时间不是用来斤斤计较的,而应以大局为重,把时间用于努力学习、认真工作,实现更高的自我人生价值上。

    4.1这些职场强人为什么不得志

    职场中,决定一个人前途的,并不仅仅是工作能力,而是综合素质。老总提拔一个员工的时候,更多的时候考虑的是这个员工的综合素质,一些工作能力很强的人因为其他方面不尽人意,往往在职场中很不得志,具体的原因主要有如下几点:

    弄巧成拙搞威胁

    肖红以前在一家银行工作,考取注册会计师资格后,她辞职进入一家大型民营集团公司财务部工作。该公司旗下有十多家分公司,来往账务复杂。作为集团总部的会计,肖红的业务能力非常强,把公司繁杂的账务打理得井井有条,结束了账务的混乱局面,这让老总非常高兴,心里暗暗准备以后提拔她担任部门领导。

    肖红觉得自己业务水平高,即使当不了财务部经理,当副经理总行吧?为了得到老总的重视,肖红就故意在部门中散布“有几个外企大公司要挖自己做财务总监”的消息,目的就是想引起老总的重视,使得爱才的老总能够通过“突击提拔”来挽留自己。老总知道这个消息后,他这样分析:如果有外企大公司挖她当财务总监,这么好的机会,她为什么没有去?为什么要告诉大家?目的是不是逼迫自己“突击提拔”她,以“阻止”她跳槽?经过分析,老总觉得肖红释放的是烟雾弹。老总非常恼火,不予理睬。从此,肖红在公司里就坐上了冷板凳,老总将她视为不可重用的职员。

    职场建议

    俗话说“心急吃不得热豆腐”,一些职场中人非常急功近利,迫切要求升职,但是,又不好明说,于是就采取“迂回战术”放风,说有多少多少大公司准备挖自己去担任要职。这样秘密的事情居然轻易告诉大家,可信度自然非常低,老总不但不会相信,而且对这个员工的印象马上会大打折扣。有能力、有耐心的人,迟早会脱颖而出,得到领导的重用。

    狂妄自大人缘差

    牛伟是公司研发部的工程师。他先后为公司开发了几款新产品,这些产品在市场上销售非常好,给公司创造了巨额利润。牛伟在工作能力上是没有说的,公司上上下下都很服气。但是,他为人却很糟糕,从来不把同事放在眼里,他有句口头禅:“其实,这个问题解决起来很简单,你咋就这么笨呢?”同事们因此都觉得他整天牛哄哄的,惹人讨厌。

    牛伟不但对同事不尊敬,就连部门经理他也经常是一副不服气的态度。一次,在部门开例会的时候,部门经理多说了几句,牛伟当即埋怨道:“咱们搞研发的,应该着重于实干,你这么夸夸其谈简直是浪费大家的时间。”经理一下子闹了个大红脸。经理知道牛伟是老总眼中的红人,也不好对他发火,当即宣布散会。从此,研发部很少开例会,老总感觉很奇怪,就问原因,经理就把牛伟会上当众顶撞他的事情“很自然”地告诉了老总,老总摇头叹息道:“这个牛伟啊,干工作还行,但是,为人处世相当不成熟!”

    后来,为了减少运输成本,公司在武汉成立了一家工厂,研发部经理被调到这个工厂担任厂长。总公司研发部经理这个位置空缺,老总想提拔牛伟担任部门经理,没有想到,还没有正式任命,只是消息流传了出去,研发部的员工居然全体“请病假”。老总知道这是因为牛伟人缘太差,大家用这种极端的方式抗议他的“即将任职”。老总从大局出发,从研发部里提拔了一位待人平和、水平也比较高的老员工。于是,大家的“病”立马好了。

    职场建议

    人在职场,想要成为一名领导者,不但业务水平要过硬,领导能力也要出众,因此,“服众”非常重要,要不然,不可能把领导当好。所以,职场上一些业务能力非常强的人只能当“骨干”,就是不能当领导,主要就是因为为人处世方面太欠缺,因为骄傲自大、目中无人等原因使得人缘极差,往往因此失去了职场升迁的机会。

    口无遮拦遭打压

    彭亮是一家公司的销售员。他在这家公司连续工作了八年,算是资深员工了。另外,他还是公司的销售骨干,连续两年成为公司的销售冠军。

    彭亮这个人有个缺点,就是喜欢吹嘘。一个周末,彭亮和部门几个关系好的同事一起喝酒,彭亮吹道:“我现在销售网络建立起来了,如果哪天我创业开公司,你们哥几个如果愿意和我干,我绝对不会亏待你们……”“如果我开公司,为了避嫌,我会让我媳妇做法人代表,省得我们的老总说我不守职业道德!”其实,这也就是彭亮当时瞎吹而已,他内心根本没有开公司单干的打算。另外,他妻子没有工作,一直在家带孩子。他说让妻子当法人代表什么的,就是给妻子脸上擦粉,间接地给自己脸上擦粉,也属于私下的吹嘘而已!但是,这些话经过同事传播,很快传到老总的耳朵里,老总听了吓了一跳,对于彭亮这个连续两年的销售冠军,对于掌握着一大批客户的销售骨干,老总决定要采取紧急对策。很快公司便新招了几个销售员。以种种借口把彭亮手中的大部分客户分流给了这几个销售员后,老总就放心了。从此,彭亮在公司里的地位日益下降。

    职场建议

    职场中,越是功高越要低调,说话千万要谨慎,因为一不小心就有可能“祸从口出”!如果被领导认为有异心,再大的本事也会遭到打压和冷落,自然没有机会得到升职重用。职场中人提高工作能力的同时,也应该加强职场修养,使得自己为人说话得体有分寸!使自己不但是业务骨干,更具备领导才能,这样的人在职场上才能飞得更高、走得更远。

    4.2必须理清的三个职场顺序

    职场中,特别是一些职场新人,没有理清必要的职场顺序,总是好高骛远,同时,也不注意工作方法,使得在职场上进步很慢,甚至行走艰难!

    职场上,只有把一些顺序理清了,才能走上职场平坦路。

    先站稳,再站高

    姜妍从一所名牌大学毕业后四个月,终于被上海一家大型私企招聘为前台,在求职路上吃尽苦头的她也算是“修成正果”了。姜妍每天的工作内容有:去物业领取报纸、信件;接收和发送公司快递;给出差人员预订机票、飞机票、酒店;对来访人员进行登记。

    试用期三个月,每月工资两千五百元,转正后三千元。即使是转正以后的工资,在消费比较高的上海,也是低工资。一些同学劝姜妍放弃这份薪资菲薄的工作去寻高薪工作。姜妍没有听从大家的建议,她觉得自己作为一个刚进入职场上的新人,应该先在职场上站稳,然后再要求站高。

    姜妍很认真地做着自己前台的工作。邮递员给物业送信件的时间并不是固定的,有时候前后能相差一个多小时。物业收到全写字楼的报纸、信件后,还要按照单位细分,这样,就耽误了很多时间。每天早晨上班后,姜妍总是多次到物业查看报纸、信件是否已经来到。只要来到了,姜妍就把公司的报纸、信件挑拣出来,然后带上楼,及时分发给自己公司的相关人员。自从姜妍来到公司后,大家明显感觉到报纸、信件到达的速度比以前快了很多。

    一些小型快递公司网点有限,全国很多城市的快递都无法送达,他们就把自己收到的无法送到目的地的快递转给实力大的快递公司去送,自己挣点差价。但是,这么一转手,就耽搁了时间,就把快递转成了“慢递”,影响姜妍公司的业余开展。姜妍担任前台后,有些小快递公司的业务人员以红包或者回扣为诱惑来拉拢她,但是都被姜妍拒绝了,姜妍坚持用大型快递公司发快递。姜妍以公司的利益为重,公司发出去的快递从来没有耽搁过。

    姜妍负责的其他工作也做得非常严谨、负责。

    两个月后,公司给姜妍提前转正。

    先完成,再完美

    公司每个月都有很多人员出差。但是,这些人员通知姜妍订飞机票、火车票、酒店的时候却很随意,有时甚至仅仅提前一天告诉姜妍。如果此时去订飞机票,通常享受不到折扣,只能是全价。其实,这些人出差一般一个星期前就安排好了,但是,当事人却不体谅订票人员的辛苦,也不考虑为公司节俭费用,总是不能及时通知姜妍提前办理出差事宜。

    尽管心里很有怨气,但是,姜妍知道改进是需要一个过程的。于是,她一边耐心负责地处理好这些迟到的通知,一边写了个汇报,讲明如果提前通知,就可以预订到优惠率更高的打折机票,也可以提前预订到优惠率更高的酒店。希望每个部门以后要及时报上出差人员的出差时间,这样就可以在飞机票以及酒店预订上给公司节省费用,每个月至少能节省六万元的费用。

    报告递到老总那里。老总看后很受震动:一个月节省六万元,一年就是七十二万!而节省这七十二万只是需要及时告诉出行日期而已!这么简单的省钱办法以前怎么就没有人汇报?

    老总当天就开了会议,严格要求各部门以后及时汇报相关人员的出行日期。

    第二个月,出差费用确实减少了六万多元。老总很感慨:姜妍把简单的工作居然做得这么完美!对工作如此有责任心的人应该调到更重要的位置!

    老总对人力资源部的人事助理非常不满,因为人事助理从招聘信箱里筛选的人面试合格率很低,老总怀疑人事助理招聘时根本就没认真筛选,而是随便通知一些人前来面试。

    人事助理被调到公司仓库做库管去了,姜妍顶替了人事助理的位置。换了岗位,姜妍的工资一下子涨到了五千元。

    先升值,再升职

    其实,公司在招聘方面还是舍得下成本的。姜妍所在的公司经常在一些大型专业招聘网站上发布招聘广告。姜妍接手人事助理后才知道其实每天公司的招聘信箱都能收到上千封的求职简历。

    姜妍知道公司在大型招聘网站上发布招聘启事是需要资金成本的,她决心为公司物色一些非常棒的员工,避免公司的招聘费打水漂。

    姜妍把招聘信箱内的每一封求职简历都点开阅读,从中选取一些优秀的人通知面试。一些人因为刚刚找到工作而不能前来面试了,姜妍感觉遗憾的同时,把这些人加入了公司的备用人才库,希望以后能有合作的机会。

    每次面试都是人力资源部经理亲自进行的,姜妍只是负责接待面试的求职者以及安排他们面试的先后顺序。面试的时候,姜妍就在经理身边协助工作。一些人因为面试的时候过于紧张而影响面试成绩,对于这些暂时表现不如意的求职者,姜妍把他们列入备用人才库里。

    因为经过了精心挑选,姜妍通知面试的人成功率很高,很多人都顺利地通过了公司的试用期,后来成为公司的骨干。

    新进员工质量的大大提高,这很让老总满意。人力资源部经理休产假期间,老总干脆直接让姜妍全权招聘。这个时候,姜妍不需要让公司花钱在专业招聘网站上发布招聘启事,她打开自己建立的备用人才库,很快就能找到合适的人选。

    姜妍建立了备用人才库,既给公司节省了招聘费用,又大大地提高了招聘的工作效率,老总很是满意,觉得姜妍是个非常有价值的员工。后来,休完产假的人力资源部经理被调到行政部任经理,姜妍被提升为人力资源部经理,年薪15万。

    这个时候,姜妍工作刚满两年。

    4.3那些坑人的职场教条

    近几年,大量职场指导方面的书以及职场文章,鼓吹职场上的“功夫在诗外”,也就是说,忽略人品、能力,而主要教人怎么玩心眼,怎么耍手段,怎么在老板面前“伪装”,怎么在顶头上司背后“斗争”,怎么“智取”同事……

    作为一个在职场上摸打滚爬近十年的职场中人,作为一家大公司的部门经理,我对这样的“职场厚黑学”书籍与文章非常反感,不知道这样的“职场宝典”害惨了多少职场中人。

    讨老总的欢心

    陈冰大学毕业后进入一家公司销售部上班。这是一家销售安全防护产品的公司,客户是钢铁、化工、矿山、油田、消防、井架、勘探等购买力强大的单位。

    按照一些“职场专家”的引导,陈冰把精力放在了讨老总的欢心上面。

    陈冰每天在公司里见到老总,都侧身毕恭毕敬的站立,表达对老总的敬重;每天早晨,陈冰早早到了公司,只要老总一开办公室的门,陈冰就赶紧进去给老总刷杯子泡茶;公司聚餐的时候,陈冰也是千方百计地找机会向老总敬酒,说一些“感谢领导培养”的场面话。

    与陈冰一起进入公司销售部的高峰也是刚毕业的大学生。高峰没有任何销售经验,也没有任何客户。但是,高峰每天一上班就在网上搜索国内相关潜在客户的电话,然后打过去,向对方推销产品。但是,对方不是直接拒绝就是敷衍地打哈哈“以后需要了再联系你”。

    尽管每天打出去的上百个电话几乎没有任何效果,高峰依然斗志不减,每天狂打电话。

    功夫不负有心人,一家私营炼钢厂正准备紧急采购一批安全防护产品。结果,机缘巧合,高峰很快就和对方签订了一笔四百多万的合同。

    签订了这笔大单子后,高峰精神大振,打推销电话的频率更高了。

    第三个月,高峰又联系成一笔业务。一家化工企业的安全防护产品的采购人员与以前的一个供货公司产生了矛盾,准备更换一家新公司。这个时候,高峰的电话主动打了过去,询价以后,对方很爽快地同高峰签订了一笔三百多万的合同。

    试用期三个月内,高峰每天打无数个电话,讲话讲得口干舌燥。他说的话虽然多,但是,几乎没有一句是和老总说的。公司聚餐的时候,高峰也很少说话,因为他想好好保养自己的嗓子,以用来打销售电话。

    三个月试用期结束,一心向老总献殷勤的陈冰因为零业绩,没有通过试用期,黯然离开。整天忙于搞销售而“忽略”了与老总接触的高峰,凭借着两笔共七百多万的销售额顺利通过试用期,并且得到了一个老总亲自发放的三万元的大红包。

    职场建议

    不管是私营企业还是合资或者是外资企业,老总办企业就是为了经济效益,谁能为企业挣钱,谁就是老总眼中的能人、红人。把主要精力和时间用在为公司创造效益上才是职场正道。
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