第(2/3)页 “如果客户下单没有货了，‘淘汰筐’里的产品可以再次利用吗？”麦客很刁钻的追问，并挡住女员工咨询几位领导的目光。 “可以从‘淘汰筐’里挑选品相好的来用！” “……” 得到领导的认可，可以回答，但她还是忍不住的往曹总和夏董两人身上看，得不到回应，又把目光看向前置仓门店店长身上，但凡他们没有阻止，麦客是打算一直问下去。 “麦总、麦总…”曹总拉住麦客，意思很明显就是不要再问了，毕竟双方公司还没有签约，利益并非相关方。 麦客笑了笑，“好了，二位老总，我们去城市分选中心看看吧～” 夏董和曹总立马笑脸相迎，“好，我们走～” 2 离开前置仓，快来买电子商务有限公司董事长助理夏女士借口她熟悉路线，坐上麦客的车给麦客引路去其城市分选中心。 一行人来到快来买app集团位于上海郊区的城市分选中心，这里跟前置仓完全不一样，有常温库、冻库、冰鲜库，各种蔬菜、冻品、调味品码垛三五米高，整整齐齐，标准化流程管理。 麦客与楚晓茸跟随快来买电子商务有限公司董事长邓总、董事长助理夏女士、营销曹副总，还有pr部门的负责人，大家在城市分选中心转悠了一圈，麦客详细听取了邓总对分选中心的介绍，查看了各项规章和执行标准。 结束走访之后，大家坐在了城市分选中心的办公室里，进行了简单的交流。 “麦总，对咱们这城市分选中心，怎么看？” “挺好的，设施设备和管理手段都比较先进～” “我们也在积极改进前置仓的管理！” “……” “邓总，您作为集团的掌舵者，对危机公关和战略传播方面有什么计划呢？” “我们的风险点主要出现在前置仓，而主要问题集中在其中的储存、加工、出库、配送等环节，涉及到很多人工操作的问题，不像我们现在看到的分选中心90%ai（人工智能）化，我所期望的像麦总您在前置仓表达的意见，一是全环节排雷，二是全方位升级，三是把传播和风险控制提到战略高度！” 麦客对于邓总的这番话还是给予很高的评价，但也并无特别追捧，“挺好～” “麦总，我听夏董说，您在我们前置仓了解不少情况，可否分享一下！” “邓总，正如咱们第一次吃饭见面所沟通的情况一样，确实有一些问题暴露给了社会公众，实际上是属于前置仓站点的公开秘密！” “麦总指的是哪方面？” “咱们简单探讨一下啊，之前就有媒体报道，类似‘死鱼变活鱼’的情况，根源在于公司严苛的损耗率？” 邓总握着笔，思考了几秒钟，“对，我们公司是有损耗率的规定！” “前置仓站点有反馈说，水产、蔬果这一类运输途中损耗就非常大，但是公司不让上报，损耗率不达标就会产生扣罚，责任全部在前置仓，基层职能想办法去违规操作～” 邓总又是思考了片刻，回答说，“这个情况我倒是没有掌握，回头我让夏董和质量控制、仓储、运输相关的副总去查一查具体情况。今天他们都在其他城市走访视察，没有办法过来参加咱们的会议。” “也有人员反馈，公司选购的蔬菜，从蔬菜基地到城市分选中心，再从城市分选中心发往前置仓才会计算时间，而事实是到了前置仓就已经出现损耗，如果顾客再订单少，损耗更大，这些不允许上报或控制上报，那出现损耗的蔬果销售到消费者手中就会形成舆情风险～” 邓总看着麦客，点了点头，随后直接叫来城市分选中心的负责人问，“有麦总说的这种情况吗？从咱们分选中心到前置仓才会计算时间？” “是的～” “麦总，内行～”邓总伸手，麦客握手示意。 “哪里哪里，我们聊一聊战略传播方面的规划吧～” “麦总请，我们的茶歇到了，边吃边聊～” “哈哈…，邓总，您在这城市分选中心也安排这么到位～！请～” 结束茶歇，大家回到会议室继续沟通双方合作的细节，麦客拟定了一个高于预期30%的服务价格，理由是前置仓很多管理模块需要重建，消费端的舆情事故处于高发阶段。 最终大家停在了服务费和服务细节上面，约定下周双方另行抽时间在公司进行最后一次商谈，双方一致意见尽快签订合作协议。 同时在此次走访考察过程中，从董助夏女士口中得知，快来买集团自出现媒体报道的‘死鱼变活鱼’的事件之后，曼德公关、莱希公关、博媒公关都曾多番联系过快来买集团。 3 “麦总，你真的送我去接我爸妈吗？” 早上楚晓茸跟荆志国在金茂大厦咖啡馆争吵，果然如楚晓茸所说，楚晓茸的父母真的下午就要出现在上海，麦客也不是想窥见什么信息，只是表示对楚晓茸在快来买集团协调工作中的感谢，顺带从快来买城市分选中心送她去机场接爸妈。 “我看了导航，从我们现在这个位置出发，也就是十公里左右到机场～” “谢谢麦总～”楚晓茸想了想说道，“本来快来买集团约了您晚上酒局，现在被我耽搁了，会不会影响到工作呢？” “不至于，你看他们的态度，其实还在博弈的过程中，让他们多思考吧！” “那参加酒局不是更能增加双方合作的基础吗？” 麦客开着车，但是说到酒的事情，麦客扭头看了一眼楚晓茸，楚晓茸反应过来立马脸红。 麦客欲言又止，又不方便详细问，“你打算怎么安排你的父母呢？” “我没想到，等他们到了再说吧～” 第(2/3)页