第341章 危及公关-《重启人生》


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    刚才安莹已经来汇报过了,自此张铭也在网上了解了情况,这看上去是一次“正义的声张”但是他却嗅到了一丝阴谋的味道。

    所有的一切都发展得太顺了,从帖子曝光,到舆论发酵,监管局出面,以及黑客攻击,就好似所有的一切都是计划好的,什么时间该做什么事。

    现在唯一让张铭头疼的是,他不知道对方到底是谁。

    阿兵那边现在也没有什么眉目,目前的情况自己很被动。

    “张董,我们要怎么做?”刘刚忍不住问。

    张铭将手里的烟蒂丢进烟灰缸看着他:“你不要慌,我就问你一句话,网上曝光的事情是真的还是假的?”

    刘刚犹豫了一下道:“我承认我之前是从一些工厂拿了一些折扣商品,但是……”

    “行了,你不用跟我解释了。既然是真的,那接下来很简单,你让公关发布道歉声明,找个人出来背锅,紧接着召回所有残次商品,最好成立一个临时售后部门,只要有客户退货,你就退给他,除此之外你还需要组建一个补偿小组,不仅要给每一个退货的用户打电话致歉,还要给予一定的补偿金。”张铭吩咐道。

    “啊?”刘刚一脸诧异:“要是这样的话,那好购将会损失惨重……”

    张铭看向他:“现在你还可以用钱来弥补,等事情真正的发展到不可收拾的地步时,到时候你有钱有什么用?好购的名声还会回来吗?既然做错了,就要勇于承担责任,这一次也算是给你自己长个教训。做企业不要仅仅冲着钱去,也要对得起自己的良心。”

    闻言,刘刚一脸纠结。

    “好了,你按照我说的去做吧。”张铭有些心烦意乱的道。

    刘刚点了点头,离开了办公室。

    下午好购公关很快发布了一则调查声明,声明上称好购某高管因为个人原因,私自进了一批残次品,至此好购已经做出了处罚将其解除职务。而且还会接受监管部门的罚款。

    不仅如此,好购将召回所有残次品,也欢迎用户在平台退货退款。
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