在智力上，群体的表现远不如构成这一群体之中的个人。群体的表现极不稳定，个人无论是智力还是能力方面，都维持在同一水平线上。

    群体的行动是受感情激起并主导的，这种感情的强弱程度，直接决定着群体的行为能力。

    群体的表现有可能比个体更好或者更差，这完全取决于周边的环境如何。

    群体能够干出什么来，取决于影响群体的暗示的性质是什么。如果暗示的性质是积极的、进步的、有意义的，那么群体的表现便是正面的。反之，如果主宰群体行为的暗示是负面的，那么群体的表现就会是非常可怕的——如果把群体看成一个人，那么主宰群体行为的暗示力量就是人的思想，如果这个人的思想是善良的，那么这个人必然是善良的，反之亦然。

    群体往往会导致骚乱，但更多体现的是英雄主义。

    这种令人无限敬仰的利他主义行为，赴汤蹈火，慨然就义，为了一种教义或是观念而将个人的生死置之度外，最常见于群体之中，要一个孤立的人这么做，几乎是不可能的事。

    正是因为群体，才出现了这种一往无前的凛然气节，才会在慨然赴死的进程中带着悲壮的激昂与荣誉感。正如十字军东征时代的悲情旧事，欧洲的骑士们漂洋过海远赴伊比利亚，在全无粮草和装备更看不到救兵的情形下向穆斯林人讨还基督的墓地。也只有群体，他们才会像这样——1793年，法国在反法同盟的强大攻势之下，国民既没有粮食又没有武器，却奇迹般地挫败了反法同盟的进攻，以一种大无畏的革命英雄主义精神拯救了法兰西共和国。

    这种英雄主义，毫无疑问是建立在无意识上的。也只有无意识的心理特性，才会催生出伟大的英雄主义。正是这种无意识的英雄主义创造了历史。假使群体如成员个体那样冷静而功利，世界历史将乏味得多。