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    “客户本身又很心动，年轻人，买婚前财产，我设身处地将心比心的跟他们分析了一通，这个也是只要原因吧，所以，产品的独特性和过程的换位思考是这次成交的最大两个原因。”

    武波：“很好，你同行转介那一组呢？今天不成交了？”

    吴小沫回答：“可能明天成交吧。”

    武波在笔记本上记下：“好，吴小沫明天预计成交一组，刘璐你说说你的吧。”

    刘璐个子不高，剪着齐耳学生头，她说话的声音也偏萌：“我今天这一单，我都没有想到会成交，当时只觉得既然是我a位了，那我就认真介绍吧，客户全程问的任何问题我都很细致、耐心的回答，最后客户说就这套了，我还有点怀疑自己的耳朵是否听错了。”

    “说到这里要谢谢武主管，不是武主管教我怎么开单，我还不一定能把这套卖出去，所以谢谢武主管。”

    见过拍马屁的，但是这么义正言辞当着大家面拍马屁的，还是比较少的。

    不过，做销售的人，什么样的阵仗没有见过？

    大家知道刘璐在拍马屁，也知道她说的感谢不一定是真心话。

    倒是武波乐呵呵的，听了很受用。

    真所谓千穿万穿，马屁不穿嘛。

    武波开口说：“好了，段小明，到你分享了。”

    段小明很想开口问他：“弟弟，你还没有喊大哥呢！”

    不过，开口了之后却改成：“我这一单，说起来，也是比较曲折复杂，客户老婆得了绝症，坚持要把治病的钱用来买房，说只有这样买了自己走的才安心——”

    段小明的话还没有讲完，大家就开始议论起来。

    “我去，还有这种客户！”

    “段小明，不会是你忽悠客户让人家先买房的吧？”

    “会不会客户其实没有绝症，故意这么说的，想套价格？”

    “就今天在售楼部吵闹的那一组客户？那客户不是说段小明你是骗子嘛？”

    “我估计你肯定是没说实话，不然怎么会骂你。”

    ……

    武波示意大家安静：“大家听段小明继续分享。”

    段小明继续开口：“客户有个女儿，想必一部分同事今天也听见了，客户女儿在售楼部骂我骗子，情绪激动，就是因为客户女儿今天在决定要交钱的时候才发现自己妈妈得了绝症，其实，说起来，我这一单没有什么难度，唯一的难度就是如何克服心理障碍把这套房子卖给对方。”

    “因为，房子是客户一直想要的，虽然过程之中客户去别的的楼盘对比过了——”

    武波打断段小明的话：“客情这么复杂，你肯定在过程中做了什么，给大家分享分享，看看你是怎么说服客户的。”

    段小明想了一下，说：“嗯——我给客户推荐了一期的房源，因为他们这种情况，早点入住可能会更好，最起码人生不要留有太大遗憾吧，我觉得我们卖房子很多时候其实也是在解决一个又一个家庭的矛盾，所以，我就推荐了一期交房早的房源。”

    大家窃窃私语。

    吴小沫没有想到段小明这一套成交还有这样的故事，听他说到是解决一个又一个家庭的矛盾的时候，她的眼神亮了许多。

    谁说不是呢？

    看上去我们像是只卖房子而已，谁说我们不就是客户个人或者家庭矛盾的解决者或者参谋者呢。

    就比如自己今天的客户，自己打动对方，就是因为婚前财产这一点。
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