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    好几家组团社的计调部经理，都遇到过游客们在漂流了回去后，就到公司里闹事，非得让他们退钱给他们的事。

    被游客们一闹，那几个计调部经理在无奈之下，只好打电话给相关部门的工作人员，请他们帮忙解决问题。

    就这样，娄怜梦坑了这个坑那个，到最后，也把她自己和家人们给坑了一回。

    娄怜梦为了挣钱，恶意低价竞争，引起了同行们的不满。娄氏的负责人就被罚款了。

    张欣雅也听人家说了，娄总被罚了不少钱，心里不舒坦，可还是舍不得责怪他的女儿什么。

    漂流旺季，有些旅行社在收了订金后，却帮客人们预订不了门票，最后只能退票又道歉。

    但是张欣雅却没那么做。

    她会提前帮客人们预约好，在有把握，帮客人们预订到门票和酒店的情况下，才会收客人们的定金。要不，她是绝对不会收的。

    她这么做，有些客人们表示理解，哪怕很想去景区体验漂流的快乐，也还是按规矩办事。可有些客人们，在被张欣雅拒绝后，就感到了不悦。

    “张总，我们又不是没钱去旅游，你为什么不给我们预订好？”一位男游客怒视着张欣雅，说道。

    站在那位男游客身边的，一位女游客听了，说道：

    “就是，娄氏集团的娄副总能做到的事，张总你为什么不能做到？”

    张欣雅知道，女游客跟她提到的“娄副总”，是指的娄怜梦。那个人的人品不好，有个什么好说的？

    偏偏这位女游客还拿她俩相比较，真是气死人了。

    可生气归生气，也不能在客人们的面前表现出来。张欣雅耐心地解释给那位女游客听：

    “玲珑溪景区的负责人，为了游客们的安全，每天都会限制游客接待量。哪怕如今的生意火爆，也不会多安排一个人去参加漂流。还请你们多多理解。”

    景区做出那样的决定，也是为了游客们的安全考虑。

    哪怕会引起一些游客们的不满，甚至也会引起，一些旅行社的老总的不满。但景区那边的人们，也不会为了多赚钱，就不管游客们的安全了。
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