第26章 不对劲-《景区管理员》


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    岳东把话筒靠近自己的嘴边,“邢姐,我的处置意见,你满意吗?”

    “小岳,你可能没听清楚,我说的是十倍,不是三倍。五六七八九的十,不是一二三的三。不对不对,说错了,我重说一边。是六七八九十的十,我说的是十倍赔偿,不是一二三的三倍。”

    “邢姐,我必须从中立者的角度对这件事进行综合判断,然后再根据你们当事双方反馈的意见,尊重和平衡双方的权益,尽量不让任何一方白白占便宜,也不让任何一方白白吃亏。”

    “没事的小岳,只要你那边好做事就行,姐姐这里财大气粗的,你又不是不知道。就这样,听姐姐的,十倍!让那投诉的多夸你的好!”

    岳东更觉得不对劲了!

    邢纤鹂不是随便往外送好处的人,海鲜面三块五一大碗,十倍就是三十五,在这个年代不能说是小数字,接近普通上班族月工资的三成。

    既然络腮胡开始老实了,不妨试探一下邢纤鹂。

    “邢姐,请你认真考虑一下我的处置意见,按照惯例,如果任何一方当事人对处置意见有异议,双方当事人就得在我们投诉处理组当面调解,我真怕请不动你。”

    电话那头沉默了一会儿,“行,小岳,你都这样说了,姐姐就听你的,给他三倍赔偿。你让他过来吧。”

    “那就谢谢邢姐了。另外,只是补偿,不是赔偿。对当事人和涉事单位有惩处的意味,才叫做赔偿,这点小事没那么严重。”

    挂断了电话,岳东把投诉受理单该填写的内容填写上,签字以后,让络腮胡签字时,络腮胡还特别写下了“非常满意!!!!!”

    把络腮胡打发到玉带岭餐厅去,岳东就回到自己的办公桌前,一边喝着江学鹏刚给他续的茶水,一边在脑海里回放着刚才的情形。

    岳东的心里有点数了,邢纤鹂同意给十倍的赔偿,肯定不是她的本意,更像是有人帮她做了决定,所以当自己坚持三倍的决定时,她犹豫着好不好向那边交代,才沉默了一会儿。

    现在的疑问是,谁帮自己解决了这个难题?

    岳东想起了邢纤鹂挂断电话之前喊出口的“马老板”。

    如果是外来的食客就不清楚了,但外来的食客特意带着客户跑到景区里,基本上都会选择温泉酒店,那才是倍儿有面子的地方,特意去玉带岭餐厅的屈指可数。

    如果是景区里面的,能被称得上马老板的,还能让邢纤鹂主动打招呼,只有温泉茶舍的老板马俊逸。
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