第(2/3)页 VIP的8折卡就这么赠送了? 那酒店得损失多少钱啊!“吴总,你看起来好像不大高兴啊?” 叶薇察言观色,看出吴总脸上的不爽。 吴总忙不迭的摇头:“没有没有……叶小姐,我只是不明白,退掉房费已经有损失了,干嘛要给他一张VIP卡呢?” “这就是服务态度。” 叶薇解释道,“之前你以为所谓的态度就是鞠躬说句对不起? 如果是个人与个人之间,那没问题,但你们是知名的高级酒店,你们的道歉态度,必须是实质性的东西,否则没有任何说服力。” “还有,你觉得8折卡是损失吗? 你要这么想就真错了,于先生在龙都市有生意,他有了你们的VIP卡,以后只要来龙都,就一定会下榻你们的酒店。 他如果没有卡呢? 那就未必了吧? 这样算来,你觉得是赔了,还是赚了?” 吴总一张苦瓜脸,无地自容。 被叶薇这么一说,他发现确实是自己目光太短浅了。 龙小斌看着滔滔不绝的叶薇,眼里一片炽热。 “对了。” 叶薇解释道:“我给人家处理事,当然得有个身份了,所以谎称自己是总经理。 吴总,你别见怪。” 吴总拨浪鼓似的摇头:“不不不,怎么会呢?” 我想见怪也得有这胆子啊。 “怎么能是谎称呢?” 龙小斌说道,“总经理做不了,起码可以是副总经理吧?” “嗯?” 叶薇一呆。 “吴总,你觉得以叶小姐的实力,当个副总没问题吧?” 龙小斌笑吟吟的朝吴总看去。 吴总心领神会,立刻眉开眼笑:“那肯定没问题啊!” “小斌,我……”叶薇不敢置信。 “你不会是留恋曹军的破广告公司吧?” 龙小斌佯怒道。 “不会,怎么会呢?” 第(2/3)页