第268章 盖茨的控诉-《美利坚往事1988》
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“亲爱的,是不是因为你没学会怎么用它,或许你该看看说明书?”
“no!问题是这款软件本身。
你瞧!qucken我们已经用了几年,但它从来没有任何问题!
19.5美元只是一个软件玩具罢了,事实证明它根本无法承担财务计算的重任。”
麦克的理由很充分,整个过程qucken都没有导致电脑死机。
虽然有些麻烦,但最后他顺利导出了数据。
结果在最后一步导入数据时,crosoftone掉了链子。
这款软件本身使用体验就很不好,最后死机就更加坚定了麦克的猜测。
“好吧,我们损失了一笔19.5美刀的开支。”
听了丈夫的解释,最后莎莉只能这样宣布道
微软将crosoftone定在19.5美元的价格,一开始的目的就非常明确。
那就是以低廉的价格来吸引,原本属于qucken的用户,最后转投微软的怀抱。
这一招简单粗暴,还很有效,有很多家庭都被这个价格所吸引。
在刚刚发售的前两周里,crosoftone的销量一度非常红火。
但两周之后情况就急转之下,crosoftone不仅销量下降的厉害,微软这里还接到了大量的投诉电话。
“史蒂夫,到底怎么回事?”
盖茨已经听说了这件事,所以他急急忙忙召见了crosoftone的营销负责人。
本来看到前两周的市场反馈,盖茨还以为这次理财软件的争端,差不多已经快要尘埃落定。
但crosoftone强劲的势头没持续太久,就像被生生按了下来一样。
史蒂夫现在也正焦头烂额,很多分销商的投诉电话甚至都打到了他那里。
“比尔,情况我们还在调查,但这和财捷他们脱不开关系。”
“是他们给经销商施压了?”盖茨的第一个想法就是比特公司在从中作祟。
这是微软的老伎俩了,盖茨用的最熟。
所以他也理所当然的认为,比特公司也是这么对付他的。
“不是分销渠道上的事,是软件本身。”
为了更清晰的解释事情的经过,史蒂夫准备现场演示一番。
在盖茨的好奇的目光下,史蒂夫很快就将两款软件准备就绪。
“比尔你知道的,qucken的用户远比crosoftone要多得多。
我们一开始的战略,也是以低价吸引对方的用户。
所以这就涉及一个问题,那就是财务数据的迁移。”
使用理财软件时间越长,里面存储的家庭账单信息就越多。
而且不仅仅是账单,这还包括每年的税务信息,银行账户绑定等等操作。
当习惯这款软件后,人们大多不愿意更换理财软件。
因为它们处理起来太麻烦了,单单是税务报表很多人就搞不明白。
银行账户绑定之后,想要解绑或者重新绑定也会花费大量的精力。
所以随着时间的积累,财捷的qucken用户只会越来越多,并且黏度极高。
微软因为本身入场较晚,所以盖茨的低价策略就是最正确的做法。
想要人们改变自己早已习惯的理财软件,除非有足够的利益驱使。
他们的19.5美元定价,起作用了,但结果却不太妙。
“瞧,下面我需要同时打开两款软件,然后进行快捷的数据迁移。
crosoftone在设计时预留了这一功能,目的就是方便用户更高效的完成软件切换。”
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